Sisällysluettelo
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Bonukset ja Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelu
Turvallisuus ja Lisensointi
Glorion työskentelee täysin säädösten mukaisesti ja seuraa kaikkia Maltan peliauktoriteettien (MGA) määrittämiä standardeja. MGA-lisenssi takaa käyttäjille korkean suojan tason, sillä viranomainen valvoo toimiamme säännöllisesti. Hyödynnämme 256-bittistä suojaussalausta koko datan siirron turvaamiseksi, mikä täyttää rahoituslaitosten tason tietoturvan.
Asiakkaidemme data säilytetään suojatuissa palvelimissa, mihin saavat kosketuksiin vain auktorisoidut henkilöt. Noudatamme kokonaisuudessaan EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR), mikä saapui voimaan toukokuussa 2018 sekä määrittää kovat ehdot datan prosessoinnille. virallinen verkkosivusto esittää selkeitä sääntöjä, jotka on luotu asiakkaiden edut mielessä huomioiden.
Pelitarjonta
Glorion Casinolla havaitset yhden kentän laajimmista pelivalikoimista. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan parhaat pelintarjoajat, mitkä turvaavat laadukkaan elämyksen joka ikiselle käyttäjälle.
Kolikkopelit
Slottivalikoima pitää sisällään yli 2000 vaihtelevaa pelimahdollisuutta klassikoista uudenlaisiin videopeliautomaatteihin. Pidetyimmät luokat pitävät sisällään progressiiviset jättipottipelit, Megaways-pelit ja perinteisen hedelmäteemaiset kolikkopelit. Pelintarjoajiin sisältyvät NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Play’n GO sekä monet lisä kunnioitetut toimijat.
Pöytäpelit
Lautapelien harrastajille tarjoamme kattavan kokoelman rulettipeliä, blackjack-peliä, baccarat-peliä ja pokeria. Käytettävissä on niin perinteisiä variaatioita että erikoisvariaatioita, esimerkiksi eurooppalainen rulettipeli, amerikkalainen ruletti-peli ja ranskalainen ruletti-peli.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, NetEnt Live | 96% – 99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92% – 96% |
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Glorion esittää monipuoliset maksutavat suomalaisten käyttäjille. Talletukset prosessoidaan heti, mikä varmistaa pelaamisen käynnistämisen heti. Kotiutukset käsitellään pikaisesti, ja enimmät nostohakemukset käsitellään 24 ajan aikana.
- Pankkisiirto: Turvallinen perinteinen vaihtoehto, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
- Internetpankki: Instant Bank Transfer -palvelu tarjoaa pikaiset maksut ja ripeät kotiutukset
- Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytty, prosessointiaika 1-5 työpäivää
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller että MuchBetter tarjoavat pikaisimmat siirrot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin sallivat tunnistammattomat ja välittömät maksut
| Verkkopankki | 10€ | 5000€ | 24h |
| Luottokortti | 10€ | 3000€ | 1-5 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10000€ | 0-24h |
| Bitcoin | 20€ | 50000€ | 0-12h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20000€ | 1-3 päivää |
Edut ja Promootiot
Glorion-kasinomme antaa yhtämittaa houkuttelevia etuja sekä uudistumille että kanta-asiakkaille. Tervetulopaketimme sisältää talletusedun ja vapaapyöräytyksiä määritellyissä pelitarjonnassa. Jokainen tarjoukset saapuvat selkein ehdoin, joissa panostusvaatimukset olevat alan normaalia.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme palkitsee aktiiviset asiakkaat tasoittaisen systeemin avulla. Jokainen panos kerryttää yksikköjä, jotka voidaan lunastaa eduiksi tai toisiin palkintoihin. Korkeammilla tasoissa pelaajat nauttivat yksinoikeudellisia hyötyjä, kuin yksityisen asiakaspalvelijan, paremmat nostot ja premium-bonuksia.
Mobiilipelaaminen
Glorion operoi saumattomasti kaikilla mobiililaitteilla ei tarvitse omaa ohjelmaa. Responsiivinen sivustomme muokkautuu itsekseen mobiililaittien tai tabletin displayn kokoiseksi. Mobiilialusta antaa kulun melkein kaikista pelivalintoihin ja jokaiseen käyttäjätoimintoihin.
Mobiilikäyttäjät saavat suorittaa maksuja, hakea kotiutuksia, lunastaa tarjouksia ja luoda yhteyttä avustukseen yhtä vaivattomasti kuin työpöytäversiossa. Pelitarjonta latautuvat nopeasti myös alhaisemmilla mobiiliyhteyksillä, ja elämys on räätälöity touch-näyttöjen käyttöön.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on saatavilla läpi vuorokauden suomalaisen kielellä. Live-chat esittää nopeimman tavan saada apua, ja tyypillinen reakitioaika on vähemmän kuin kaksi aikayksikköä. E-maililla toimitettuihin viesteihin palaamme yleensä muutaman h aikana.
- Live-chat: Saatavilla 24/7, suomenkielinen apu
- Sähköinen posti: support@glorion.com, vastausaika 2-6 aikaa
- Useasti kysytyt kysymykset: Kattava arkisto yleisimmistä kysymyksistä
- Puhelinpalvelu: Maksullinen numero arkisin klo 10-22
- Sosiaalisen mediat: Elävä läsnäolo ja ripeät vastaukset
Asiakaspalvelijamme toimivat ammattitaitoisia asiantuntijoita, jotka tuntevat kasinomme toiminnot läpikotaisin. Tuemme kaikista tapauksissa, oli kyseessä tekniset haasteet, maksuasiat tai pelaamisen vastuuseen kuuluvat seikat. Glorion on omistautunut tarjoamaan erinomaisinta saatavaa asiakaskokemusta jokaiselle asiakkaalle.
